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이지스파크 이용약관
제 1 조 (목적) 본 약관은 주식회사 이지스파크(이하 "회사")가 제공하는 주차관리서비스(이하 “서비스”라 합니다.)의 이용과 관련하여 "회사"와 "고객사", “회원”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① “고객사”라 함은 회사가 정한 바에 따라 서비스에 대한 가입을 신청하고 정상적인 이용권한을 부여 받은 법인 및 단체를 의미합니다. ② "서비스"라 함은, “회사”와 고객사간 서비스 이용계약에 따라 "회원"이 이용할 수 있는 주차관리서비스로서 노상공영주차장 스마트무인주차 관리시스템, 거주자 우선주차구역 공유 주차 서비스, AI & IoT기반 스마트 주차공유 서비스, 홈페이지 및 스마트폰 어플리케이션 이용서비스 등을 의미합니다. ③ "회원"이라 함은 "회사"와 차량관리서비스 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객사 및 고객사 임직원을 말합니다. ④ "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. "비밀번호"라 함은"아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. ⑥ “서비스 화면”이라 함은 아이디를 이용하여 “서비스”를 제공받을 수 있도록 “회사”가 운영하는 인터넷 홈페이지(www.aegispark.com)및 어플리케이션 등을 말합니다. 제 3 조 (약관의 개정 및 공지) ① "회사"는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 “서비스 화면”의 첫 화면에 게시합니다. ② "회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하"정보통신망법") 등 관련법규를 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "회사"가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 "서비스"내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창, 메신저 등의 전자적 수단에서 1가지 이상 방법으로 따로 명확히 통지하도록 합니다. ④ "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원"에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 "회원"이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ "회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우"회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 해지에 따른 서비스 이용료 및 위약금 등의 정산은 "회사"와 체결한 별도의 계약조건에 의하여 결정됩니다. 제 4 조 (약관의 해석) ①"회사"는 개별 "서비스"에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용약관이 우선하여 적용됩니다. ②본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제 5 조 (이용계약 체결) ① 이용계약은 “회사”와 “고객사”간 서비스 이용계약에 따라 “회사”가 부여한 고객사별 인증코드로 “회원” 본인이 “서비스 화면”을 통해 가입 및 약관 동의를 하게 되면 체결됩니다. ② "회사"는 다음 각 호에 해당하는 “회원” 대하여는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 "회원"자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 "회원" 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함. 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 3. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 4. 기타 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우 ③ 본 조 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ④ "회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑤ 본 조 제2항과 제4항에 따라 "회원" 가입 해지 또는 신청의 승낙을 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다. ⑥ 차량관리 "서비스 화면" 이용계약의 성립 시기는 "회원"이 본 약관에 동의한 시점으로 합니다. ⑦ "회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하고 이용시간, 이용횟수, "서비스" 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. ⑧ "회사"와 고객사의 "서비스" 이용계약이 종료된 경우, 해당 임직원이 고객사를 퇴직한 경우, 고객사의 별도 요청이 있는 경우, 기타 "회사" 또는 고객사가 해당 임직원의 "서비스" 이용을 제한할 필요가 있는 경우 등에는, "회사"는 별도의 통보 없이 해당 임직원의 "서비스" 이용을 일시적으로 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다. 해당 임직원의 "서비스" 이용이 영구적으로 제한되는 경우 "회사"는 "회사"가 정한 절차에 따라 해당 임직원의 개인정보를 파기할 수 있습니다. 제 6 조 ("회원"정보의 변경) ① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, "서비스" 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다. ② "회원"은 “회원” 등록 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ③ 본 조 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. 제 7 조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무) ① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. ② "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다. ③ "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다. ④ 본 조 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. 제 8 조 ("회원"에 대한 통지) ① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 "서비스" 내 전자우편, 전자쪽지, SMS, MMS, 메신저 등에서 1가지 이상의 방법으로 통보할 수 있습니다. ② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "서비스 화면"의 게시판에 게시함으로써 본 조 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9 조 ("회사"의 의무) ① "회사"는 관련법규 및 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. ② "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. ③ "회사"는 "서비스"이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편, 전자쪽지, SMS, MMS, 메신저 등에서 1가지 이상 방법을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다. 제 10 조 ("회원"의 의무) ① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. “회원” 정보 등록 또는 변경 시 허위내용의 등록 2. 타인의 정보도용 3. "회사"가 게시한 정보의 변경 4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "회사"및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. "회사"의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위 8. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ② "회원"은 관련법규, 본 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제 11 조 ("서비스"의 제공 등) ① "회사"는 "회원"에게 아래와 같은 "서비스"를 제공합니다. 1. 노상공영주차장 스마트무인주차 관리 서비스 2. 거주자 우선주차구역 공유 주차 서비스 3. AI & IoT기반 스마트 주차공유 서비스 4. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 "서비스" ② "서비스"는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ③ "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 본 약관 제8조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ④ "회사"는 "서비스"의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 "서비스 화면”에 공지한 바를 따릅니다. 제 12 조 ("서비스"의 변경) ① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다. ② "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 "서비스"의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 "서비스 화면"의 최초 화면에 게시하여야 합니다. ③ "회사"는 무료로 제공되는 "서비스"의 일부 또는 전부를 "회사"의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법규에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재) ① "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 전자쪽지, SMS, MMS, 메신저 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법규에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. ② 본 조 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다. ③ "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 "서비스 화면”, 전자우편, “서비스” 차량에 부착된 단말기 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다. ④ ”서비스”이용자("회원", 비"회원" 포함)는 "회사"가 제공하는 "서비스"와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다. 제 14 조 (계약해제, 해지 등) "회원"이 이용계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 "회원"정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다. 제 15 조 (이용제한 등) ① "회사"는 "회원"이 본 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. ② "회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. ③ "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 "서비스"상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다. ④ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제8조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다. ⑤ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다. 제 16 조 (책임제한) ① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력(기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않는 경우 등)으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ④ "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. ⑤ "회사"는 무료로 제공되는 "서비스" 이용과 관련하여 관련법규에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제 17 조 (준거법 및 재판관할) ① "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법령을 준거법으로 합니다. ② "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
위 내용을 모두 확인하였으며 동의합니다.
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개인정보처리방침 이지스파크 (www.aegispark.com 이하 "회사" 라고 함)은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전자금융거래법」 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다. 1. 개인정보의 처리 목적 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 서비스 제공 - 노상공영주차장 스마트무인주차 관리 서비스 : AS접수, 견적 및 상담문의, 소모품 주문접수 - 거주자 우선주차구역 공유 주차 서비스 : AS접수, 견적 및 상담문의, 소모품 주문접수 - AI&IoT기반 스마트 주차 공유 서비스 : AS접수, 견적 및 상담문의, 소모품 주문접수 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자금융거래법 - 보존 기간 : 5년 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자금융거래법 - 보존 기간 : 1년 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년 본인확인에 관한 기록 - 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 1년 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제 17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다 회사는 AS접수, 견적 및 상담문의, 소모품 주문접수 등 수집된 개인정보를 목적 외 사용 및 제 3 자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 회사는 향후 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받도록 하겠습니다. 개인정보를 제공받는 자 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 회사에서 제공하는 서비스 중 발생한 장애업무 처리 등 고객지원을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 수탁업체 위탁업무 내용 페이스토리, 나이스페이먼츠, Smatro 신용카드 결제 처리, 휴대폰 결제 처리 - 1년 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 가) 개인정보 열람 요구 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다. ① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ② 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 나) 개인정보 정정·삭제 요구 회사에서 보유하고 있는 개인정보에 대해서는 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정•삭제)에 따라 회사에 개인정보의 정정•삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 다) 개인정보 처리정지 요구 회사에서 보유하고 있는 개인정보에 대해서는 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 회사에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 「개인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다. ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 ② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 ③ 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우 ④ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 회사의 조치를 통지 합니다. 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다. 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 서면, 전자우편 등의 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 6. 처리하는 개인정보의 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 가) 수집하는 개인정보의 항목 서비스명 필수항목 선택항목 AS접수 성명 이메일, 홈페이지 견적 및 상담문의 성명 이메일, 홈페이지 소모품 주문접수 성명 이메일, 홈페이지 이용자 식별 및 본인여부 확인 아이디, 이름, 비밀번호 이메일 고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별 이름 이메일 ※ 위의 정보 외 서비스 이용과정이나 서비스 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자ㆍ수동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - 이용자 ip 주소, 서비스 접속일시, 서비스 이용기록, 불량, 오류 혹은 비정상 이용기록, 전자금융거래기록 등 나) 개인정보의 수집 방법 홈페이지 및 이메일, 전화, 팩스, 서면 등 7. 개인정보의 파기 절차 및 방법 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 가) 파기절차 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다. 나) 파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 개인정보의 처리 목적 달성, 파기사유 발생 등 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정될 경우 즉시 파기합니다. 다) 파기방법 회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다. ① 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제 ② 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 가) 내부관리계획의 수립 및 시행 회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다. 나) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다. 다) 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 개인정보의 기술적•관리적 보호조치 기준 제4조 제3항에 의거하여 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다. 라) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다. 마) 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 안전한 알고리즘을 이용하여 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 데이터 암호화 또는 안전하게 전송할 수 있는 구간(SSL 등) 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 바) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 사) 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 가) 쿠키란? 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 나) 회사의 쿠키 사용 목적 이용자들이 방문한 회사 홈페이지에 대한 방문 및 이용형태, 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 적절한 서비스 제공 및 통계 데이터 추출을 위해 사용합니다. 다) 쿠키의 설치/운영 및 거부 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다. ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다. ② [개인정보 탭]을 클릭합니다. ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다. 10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 관리자를 지정하고 있습니다. 구분 개인정보보호 최고책임자 개인정보보호 책임자 성명 유동훈 고왕국 직위 전무 부장 전화 1899-5498 1899-5498 메일 dustinyu@aegispark.com mymanage@aegispark.com 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보의 열람 청구 등에 관한 사항을 개인정보보호 관리자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr) 12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다. 이 개인정보처리방침은 2022.01.24 부터 적용됩니다. 최초 시행일자 : 2022년 1월 24일 고지 일자 : 2022년 1월 24일 시행 일자 : 2022년 1월 24일
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